Preguntas Frecuentes (En Mantenimiento)

Podés acercarte SIN TURNO a cualquiera de nuestras dos sucursales:

• Recoleta: Marcelo T. de Alvear 1445 — de lunes a domingo de 11 a 19 hs.
• Microcentro: Av. Corrientes 415, 3° piso — de lunes a sábado de 11 a 19 hs.

También podés vender desde tu casa a través de nuestro sitio: 👉Vender desde tu casa

Aceptamos ropa de todas las temporadas y géneros (femenina, masculina, infantil), además de:

• Accesorios, alhajas, pieles
  
  
• Blanquería, alfombras, cortinas
  
  
• Cuadros enmarcados y listos para colgar

Podés optar por:

• Venta directa: Te compramos si el artículo nos interesa (pagamos hasta 30% del valor de venta).
  
  
• Canje: Te damos un vale por el 40% del valor de venta para usar en Juan Pérez.
  
  
• Consignación: Pagamos entre el 33% y el 60% del valor según el precio final.
  
  

💡 El precio puede fijarse en el momento o dejarse a criterio de la empresa.

Si tenés un volumen grande, podemos coordinar retiro por flete o taxi a tu cargo. 📱 Escribinos por WhatsApp: +54 9 11 4083-9772.

Te damos un recibo con la cantidad de prendas y tus datos.
El marcado puede demorar hasta 30 días hábiles según la temporada.
Luego podés consultar stock y ingresando en la web con tu email.

En el siguiente boton: Tu cuenta

1. Ingresá a nuestra web y hacé clic en COMENZAR
   
   
2. Poné tu email (El que dejaste cuando recibimos tu mercadería)
   
   
3. Recibirás un código de 6 dígitos para ingresar (cada vez que ingreses siempre te enviara un nuevo código)
   
   

📧 Si dejaste tus artículos antes de septiembre 2021, consultá tu saldo por correo.

Estarán hasta 2 años en el salón. Pasado ese tiempo, si no los retirás, la empresa puede optar por seguir vendiéndolos o donarlos.

Depende del monto acumulado:

• Mayores de 71 años: pueden COBRAR durante todo el año los martes o miércoles de 11 a 13 hrs. en efectivo o por transferencia las ventas realizadas hasta el último día del mes anterior a cada fecha de pago
  
  
• Saldos > $200.000: se pueden COBRAR a la semana de haber superado ese monto, solicitando con 48hs de anticipación, por transferencia bancaria o efectivo
  
  
• Saldos > $100.000: se paga del 15 al 30 de cada mes
  
  
• Saldos < $100.000: se cobran en los meses impares (ENERO, MARZO, MAYO, JULIO, SEPTIEMBRE y NOVIEMBRE) por transferencia bancaria que se realizan desde el día 15 por orden de pedido y hasta los primeros 10 días del mes siguiente  (debe solicitarla por mail) y unicamente  en MARZO y SEPTIEMBRE también en efectivo del 15 al 30 de lunes a viernes de 12 a 16 hrs. Se pagaran las ventas realizadas hasta el último día del mes anterior a cada fecha de pago.
  
  

📩 Para solicitar el pago, completá el formulario (solo si tenés Gmail) en el siguiente enlace FORMULARIO DE TRANSFERENCIA o enviá tus datos por correo electrónico. a juanperezropayarte@gmail.com

Si tenés Gmail, completá el formulario correspondiente. FORMULARIO DE TRANSFERENCIA Si no tenés Gmail, enviá un correo con:

• CBU o Alias
  
  
• Foto del recibo
  
  
• DNI/CUIL y nombre completo
  
  
• Autorización si la cuenta no es tuya
  
  
• (Opcional) Monto estimado
  
  

📧 Mail: juanperezropayarte@gmail.com

Podés optar por un seguro opcional (3% del valor de venta) solo para prendas mayores a 15X.
Si no se encuentra tu artículo al momento del retiro, y tenías seguro, se paga como vendido.

Los artículos no aceptados se guardan por 60 días. Luego, se donan.

Sí. Si no estás de acuerdo con el precio, tenés hasta 30 días para solicitar el retiro por WhatsApp y mail con DNI y recibo.

Para prendas ya en venta, el retiro debe solicitarse con al menos 15 días de anticipación a la próxima fecha de pago.

Costo de retiro de prendas marcadas: 1X por unidad.

Todos los informes y reclamos se reciben por:

📧 Mail: juanperezropayarte@gmail.com
📝 Nota firmada en M. T. de Alvear 1445 (lun a vie de 11 a 19 hs)

Depende de la modalidad elegida al momento de dejar la ropa:

• Precio fijo: nos responsabilizamos, enviá mail con recibo y código del artículo
  
  

A criterio de Juan Pérez: el precio puede variar por defectos u otros factores